JOBS募集要項

【業務内容】

当社サービス「マネイロ」をご利用されたお客様からのお問い合わせや依頼に対してサポート業務をお願いいたします。

【業務の詳細】

• お客様からのオンライン相談、オンラインセミナー等の予約に対するお問い合わせの対応
• お客様情報（住所等）の変更対応
• カスタマーサポート業務全般に関する改善およびレポーティング

※お客様には担当ファイナンシャルアドバイザー（担当営業）がおりますので、担当営業と連携しながら対応をお任せいたします。

【必須要件】

• ビジネスマナーと基本的なPCスキルをお持ちの方
• 実務でビジネスメール作成の経験がある方

【歓迎要件】

• 保険業界で営業や事務経験のある方
• コールセンターでの業務経験のある方
• 秘書検定の資格をお持ちの方

• 金融に興味がある方
• 改善や業務効率化のために主体的に行動できる方
• 変化を機会ととらえ、状況に合わせて柔軟に適応することができる方

正社員または契約社員

• 正社員登用あり（正社員化実績あり）
• 契約社員の場合3ヶ月ごとの契約更新

• 試用期間6カ月（期間中条件に変動はありません）
• 試用期間中に「生保一般課程」及び「証券外務員二種」の資格取得をしていただきます
• 受検に必要なテキスト代、受検代は会社が負担いたします

マネイロ カスタマーセンター（大阪）

10:00～19:00（実働8時間）

完全週休2日制

• 4週8休のシフト制
• 土日勤務可能な方優遇

【その他休日休暇】

• 年次有給休暇
• 年末年始休暇（12/30～1/3）
• 慶弔休暇
• 産前・産後休暇
• 育児休暇

月給25万円以上

• 上記とは別に、土日出勤手当月2万円あり
• スキル・経験等を考慮の上、当社規定により決定します

昇給　年1回（2月）

• 土日出勤手当（土日出勤可能な方は月給とは別に月2万円支給）
• 通勤交通費（実費支給）
• 時間外手当（超過分）

• 社会保険完備（雇用／労災／健康／厚生年金）
• 時短勤務制度
• 資格取得支援制度